Chi siamo e cosa facciamo

liradova è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento di tecniche di editing per contenuti video destinati ai social media e alle piattaforme digitali. La nostra sede è in Viale Michelangelo, 234, 71121 Foggia FG, Italia. Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito liradova.sbs e si iscrivono ai nostri programmi formativi.

Prendiamo sul serio la tua privacy. Non vendiamo dati a terzi e raccogliamo solo ciò che serve per offrirti un'esperienza formativa efficace. Se hai domande, puoi contattarci direttamente – le nostre informazioni sono alla fine di questo documento.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018). Il trattamento dei dati avviene sulla base di:

• Il tuo consenso esplicito, fornito durante la registrazione o l'iscrizione ai nostri servizi
• L'esecuzione di un contratto di cui sei parte, come l'iscrizione a un corso
• Obblighi legali a cui siamo soggetti, come la conservazione di documenti fiscali
• Il nostro legittimo interesse nel migliorare i servizi offerti e comunicare con i nostri studenti

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire la tua esperienza formativa. Ecco cosa potremmo chiederti:

Dati di contatto e identificativi

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (opzionale, ma utile per comunicazioni urgenti)
• Indirizzo postale, se necessario per l'invio di materiali didattici

Dati relativi all'utilizzo della piattaforma

• Cronologia di accesso ai contenuti formativi
• Progressi nei corsi e valutazioni ottenute
• Interazioni con i materiali didattici (video visualizzati, esercizi completati)
• Feedback e commenti lasciati durante i corsi

Dati tecnici automatici

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche tramite cookie e strumenti di analisi:

• Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Referral (da dove sei arrivato sul nostro sito)

Come utilizziamo i tuoi dati

I dati che raccogliamo servono a scopi precisi. Non li usiamo per altro. Ecco le finalità principali:

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie di sicurezza. Ecco con chi potremmo condividerli:

Fornitori di servizi esterni

Ci affidiamo ad alcuni fornitori terzi per gestire aspetti tecnici della piattaforma. Questi includono:

• Servizi di hosting per mantenere il sito operativo e sicuro
• Piattaforme di gestione email per comunicazioni automatizzate
• Processori di pagamento per gestire transazioni in modo sicuro (non conserviamo dati di carte di credito)
• Strumenti di analisi web per comprendere come viene utilizzato il sito

Tutti questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni, nel rispetto del GDPR.

Autorità competenti

Potremmo condividere dati con autorità pubbliche se richiesto dalla legge, per rispondere a procedimenti legali, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di liradova, dei nostri utenti o del pubblico.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trovarsi fuori dall'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che siano in atto meccanismi di protezione adeguati, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni Privacy Shield (quando applicabili).

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza è una priorità. Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
• Sistemi di backup regolari per prevenire perdite di dati
• Monitoraggio continuo per rilevare e rispondere a potenziali violazioni di sicurezza
• Aggiornamenti regolari dei sistemi e delle procedure di sicurezza

Tuttavia, nessun sistema è completamente infallibile. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a non condividerle con altri.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Non conserviamo i dati più a lungo del necessario. I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità:

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile.

I tuoi diritti sul trattamento dei dati

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci:

Diritto di accesso

Puoi chiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo le informazioni in un formato leggibile entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione. Puoi anche aggiornare molte informazioni direttamente dal tuo profilo utente.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Ci sono alcune eccezioni – per esempio, dobbiamo conservare documenti fiscali per legge.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati. In tal caso, conserveremo i dati ma non li utilizzeremo attivamente.

Diritto alla portabilità

Puoi ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune (come CSV o JSON), così da poterli trasferire a un altro fornitore di servizi.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse. Valuteremo la richiesta e, se giustificata, cesseremo il trattamento.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzionare correttamente e migliorare l'esperienza utente. Ecco cosa devi sapere:

Cookie tecnici essenziali

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso. Permettono di ricordare le tue preferenze di accesso, gestire il carrello degli acquisti e mantenere la sessione attiva.

Cookie analitici

Utilizziamo strumenti di analisi per capire come i visitatori usano il sito – quali pagine visitano, quanto tempo rimangono, da dove provengono. Questi dati ci aiutano a migliorare la piattaforma. I cookie analitici richiedono il tuo consenso.

Gestione dei cookie

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita. Puoi anche modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare o cancellare i cookie, ma questo potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Minori e protezione dei dati

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguato consenso, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Se ritieni che potremmo aver raccolto dati di un minore in modo improprio, contattaci subito.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformità a nuove normative. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Se apportiamo modifiche sostanziali, ti invieremo una notifica via email o tramite un avviso sul sito. Ti invitiamo comunque a rivedere questa pagina periodicamente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Reclami all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Garante per la Protezione dei Dati Personali
• Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
• Telefono: +39 06 696771
• Email: garante@gpdp.it
• Sito web: www.garanteprivacy.it

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere eventuali preoccupazioni.